Envío de su paquete

Realizamos envíos a Estados Unidos, Canadá y México. Por lo general, los paquetes se despachan en un plazo de 2 semanas tras la recepción del pago.

Métodos de envío

Los paquetes se envían a través de USPS o UPS, con seguimiento y entrega sin necesidad de firma. Para los envíos internacionales, utilizamos Boxtal, líder en comparación de servicios de paquetería; por ello, la entrega podría realizarse a través de FedEx, DHL, UPS, etc. Independientemente del método de envío elegido, le facilitaremos un enlace para que pueda seguir su paquete en línea.

Los gastos de envío incluyen los costes de preparación y embalaje, así como los gastos de transporte. Los costes de preparación son fijos, mientras que los de transporte varían según el peso total del paquete. Le recomendamos agrupar todos sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos realizados por separado, por lo que se aplicarán gastos de envío a cada uno de ellos. El envío se realiza bajo su responsabilidad, aunque tomamos precauciones especiales para proteger los objetos frágiles. Utilizamos cajas del tamaño adecuado y protegemos debidamente los artículos.

Barnstormer también ofrece la opción de entrega en su sala de exposición (*showroom*). Para recoger su pedido, simplemente concierte una cita con nuestro equipo visitando la sección "Contáctenos".

Política de devoluciones

Por lo general, dispone de 30 días para devolver* sus productos, ya sea por correo o en tienda. No obstante, teniendo en cuenta la situación actual, hemos ampliado el plazo de devolución hasta 30 días después de finalizar el periodo de confinamiento.

Para realizar una devolución:

1. Marque en el albarán de entrega los productos que desea devolver.
2. Incluya dicho albarán en el paquete junto con los productos a devolver.
3. Puede depositar el paquete en su oficina de correos local y enviarlo a la siguiente dirección de devolución:

BARNSTORMER USA Inc
Phil Santoro
3917 NW 22nd Street
Coconut Creek
FL 33066

*Los artículos que desee devolver deben ir en su embalaje original y conservar las etiquetas. Solo se reembolsarán los productos nuevos, sin usar y sin manchas; el reembolso se efectuará en un plazo de 4 a 10 días mediante el mismo método de pago utilizado para el pedido.