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Economía

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10 días laborables

Llega en un plazo de 3 a 10 días laborables después del envío

Rápido

$10

7 días laborables si se realiza antes de las 3 PM (CST) (los pedidos personalizados deben realizarse antes de las 11 AM CST).

Llega en un plazo de 3 a 5 días laborables desde el envío

2- días laborables

$20

2  días laborables

Llega dentro de los 2 días hábiles de la compra si se realiza antes de las 3 PM ET (Los pedidos personalizados deben realizarse antes de las 11 AM ET).

 

 

  

 

Servicio de atención al cliente

Envío

 

        

*Los sábados, domingos y festivos no se consideran días laborables para la tramitación de los pedidos.

 

Plazos de entrega

 

A la espera de la verificación del pedido y la aprobación del crédito, los pedidos deberían llegar según lo especificado anteriormente. Tenga en cuenta que la fecha de entrega estimada es sólo una estimación y no está garantizada. La fecha de entrega estimada se mostrará durante el proceso de compra y se incluirá en el correo electrónico de confirmación del pedido. Sus artículos pueden llegar antes de la fecha de entrega estimada. Barnstormer se reserva el derecho de enviar los paquetes a través de otros métodos de envío en función del destino del envío, siempre y cuando los pedidos sigan llegando dentro de los tiempos de llegada indicados en Barnstormer.usa.com.

Si elige la opción de envío económico, los paquetes se entregan de lunes a viernes de 8 a 20 horas. Los pedidos enviados mediante los métodos de envío Rápido, 2 días laborables o Día siguiente se entregan de lunes a viernes de 8AM a 8PM para entregas en direcciones residenciales y de 8AM a 5PM para entregas en direcciones comerciales. Le recomendamos que elija los métodos de envío Rápido, 2 días laborables o Día siguiente si va a enviar su paquete a una dirección comercial. Se le pedirá que proporcione un número de teléfono en la página de envío de la compra, lo cual es importante en caso de que el mensajero necesite acordar una hora de entrega con usted. También se le pedirá que proporcione una dirección de correo electrónico, a la que enviaremos la confirmación de que su pedido ha sido realizado.

 

Entrega en sábado

 

Para garantizar una entrega rápida, los pedidos realizados con la opción de entrega en sábado se enviarán a través de la opción Día siguiente si se realizan fuera del horario especificado anteriormente. No recomendamos que elija la entrega en sábado si realiza su pedido fuera de este horario. No se garantiza la entrega en sábado en zonas rurales remotas de Estados Unidos.

 

Territorios de EE.UU., apartados postales e internacionales

 

Los envíos a Puerto Rico, las Islas Vírgenes de EE.UU., Guam, las Islas Marshall, las Islas Marianas del Norte, Samoa y cualquier apartado postal se envían por correo prioritario del Servicio Postal de EE.UU. Las opciones de entrega rápida, 2 días laborables, día siguiente y sábado no están disponibles para estos destinos. Por favor, espere de 5 a 10 días hábiles para la entrega a estos destinos.

 

Impuesto sobre las ventas

 

El impuesto sobre las ventas aplicable se incluirá en todos los pedidos en función de la dirección de envío. El importe del impuesto sobre las ventas se estima hasta que el pedido haya sido enviado y se haya enviado la confirmación de envío. No cobramos el impuesto sobre las ventas en la compra de vales de regalo; sin embargo, los artículos pagados con vales de regalo serán gravados.

 

 

Devoluciones

 

CÓMO HACER UNA DEVOLUCIÓN

 

Puedes devolver tus productos iniciando una devolución o un cambio a través de tu cuenta en barnstormer.usa.com.

 

Una vez que complete los pocos y sencillos pasos para la devolución, se le proporcionará una etiqueta de envío prepagada y varias opciones para dejar su paquete, incluyendo miles de lugares de entrega de UPS.[EN1] 

 

Para los artículos comprados en un sitio web de Barnstormer USA Inc, visite nuestra página de devoluciones.[EN2] 

 

Los pedidos realizados con Stripe no pueden ser devueltos a Barnstormer USA Inc. Los pedidos realizados con Stripe deben ser devueltos por correo a través de nuestro proceso de devoluciones en línea, y no son elegibles para cambios.

 

Utilice su propio método de envío/Para clientes internacionales:

El paquete debe ser llevado a su transportista postal y enviado a la siguiente dirección:

 

BARNSTORMER USA INC

1 Gateway Ct

STE F - Puertas 17 y 18

BOLINGBROOK, IL, 60440

USA

 

RECEPCIÓN DEL REEMBOLSO

 

Por favor, espere hasta tres semanas para que recibamos y procesemos su devolución. La información de seguimiento de la devolución estará disponible hasta tres días después del envío. Recibirá un correo electrónico una vez que se haya procesado su devolución. Por favor, espere hasta 5 días hábiles adicionales para que el crédito se contabilice en su cuenta. Se abonará el importe de la forma de pago original, a menos que se especifique lo contrario.

 

Si ha perdido o extraviado su etiqueta de devolución, imprima una nueva utilizando su número de pedido y el código postal de facturación. Si necesita más ayuda, llámenos a nuestro número de teléfono o envíenos un correo electrónico a CustomerAssistance@barnstormer.usa.com.

 

 

NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

 

Queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra en Barnstormer.usa.com. Si no lo está, aceptaremos con gusto la devolución de artículos que no estén lavados, ni usados, ni alterados, con las etiquetas originales adjuntas y acompañados de la factura original para los pedidos en línea, o de la información de compra de su recibo impreso, dentro de los 30 días de la fecha de envío del pedido.

 

Los clientes que hayan realizado pedidos pueden devolver los artículos en un plazo de 30 días a partir de la fecha de envío del pedido.

 

Los pedidos realizados con Stripe no pueden ser devueltos a BARNSTORMER USA INC. Los pedidos realizados con Stripe deben ser devueltos por correo a través de nuestro proceso de devoluciones en línea, y no son elegibles para cambios.

 

Los estilos de edición limitada pueden ser devueltos dentro de los siete días siguientes a la fecha de envío.

 

Los productos deben estar en perfecto estado.

 

Por favor, espere hasta tres semanas para que recibamos y procesemos su devolución. Recibirás una notificación por correo electrónico cuando se complete el proceso de devolución.

 

 

CAMBIOS

 

·       Si quieres hacer un cambio puedes hacerlo, siempre y cuando sea por el mismo artículo (al mismo precio) en una talla o color diferente.

·       Su pedido de cambio será procesado inmediatamente con envío gratuito. También le proporcionaremos una etiqueta de devolución gratuita para su nuevo pedido.

·       Por favor, devuelva el artículo(s) cambiado(s) dentro de los 4 días hábiles de haber iniciado el cambio en línea.

·       Los artículos cambiados deben recibirse en un plazo de 14 días a partir del día en que se inició el cambio en línea para evitar que se cobren.

·       Los pedidos con franja no pueden cambiarse y sólo pueden devolverse por correo a través de nuestro proceso de devoluciones en línea.

 

 

EXCLUSIONES

 

No se pueden devolver ni cambiar los siguientes artículos:

- Artículos personalizados

- Cajas de regalo

 

TIEMPO PARA UNA DEVOLUCIÓN

 

Para recibir el reembolso a su método de pago original, su devolución en línea debe realizarse dentro de los 30 días siguientes a la fecha de envío del pedido.

Los estilos de edición limitada pueden ser devueltos dentro de los siete días siguientes a la fecha de envío.

 

DENTRO DE LOS 30 DÍAS

 

-Artículos de precio completo

-Artículos en oferta

-Regalos recibidos

 

 

Compras y pagos

 

Códigos promocionales

 

Pasos para canjear un Código Promocional:

1.                        Introduzca su código promocional en la bolsa de la compra o en la caja.

2.                        Haga clic en "Aplicar".

Si su Código Promocional cumple los requisitos, su deducción aparecerá en el resumen de pago. Para introducir más de un código promocional, introduzca cada código individualmente en la casilla de código promocional y haga clic en "Aplicar".

 

Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de cancelar los pedidos en caso de que se utilice un código promocional no autorizado.

 

Forma de pago

 

TARJETAS DE CRÉDITO ACEPTADAS:

-American Express

-Discover

-MasterCard

-Visa

 

OTRAS FORMAS DE PAGO:

-Stripe

 

NO ACEPTAMOS:

-CODs (Pago contra reembolso)

-Plan de retenciones

-Cheques personales

-Giro postal

 

 

INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE EL PAGO

 

Para su comodidad, la información de su tarjeta de crédito puede almacenarse en su cuenta de barnstormer.usa.com. Se trata de información segura a la que no puede acceder nadie más que el titular de la cuenta. Para más información, consulte nuestro Aviso de Privacidad. Para mayor seguridad, su dirección de facturación en Barnstormer.usa.com debe coincidir exactamente con la dirección registrada en la compañía de su tarjeta de crédito. El procesamiento de su pedido puede retrasarse si estas direcciones son diferentes.

En el momento de realizar el pedido, se retiene la autorización de la tarjeta, pero no se cargará en su tarjeta de crédito hasta que se envíe el pedido. En el caso de los pedidos que se envían el mismo día que se realizan, la retención de autorización puede aparecer como un segundo cargo. Esta retención se libera de la cuenta en un plazo de 3 a 5 días laborables, dependiendo de las políticas específicas de su banco. Si utiliza una tarjeta de débito o cheque para el pago, los fondos se deducirán inmediatamente de su cuenta.

*Las tarjetas de regalo con tarjeta de crédito sólo pueden canjearse por pedidos inferiores al importe total disponible en la tarjeta de regalo. Los pedidos no pueden dividirse entre dos formas de pago cuando se utiliza una tarjeta regalo de tarjeta de crédito.

 

 

NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN DE LA TARJETA DE CRÉDITO/CCV

 

Se trata de un número de 3 ó 4 dígitos impreso en su tarjeta, necesario como garantía adicional para las compras en línea.

 

·       American Express

4 dígitos; en el extremo derecho del anverso de su tarjeta.

 

·       Visa o MasterCard

3 dígitos; en el reverso de su tarjeta, cerca del panel de la firma.

Si su tarjeta de crédito no muestra un número de identificación, no es necesario que lo introduzca.

 

CANCELAR O CAMBIAR UN PEDIDO

 

Si necesita devolver o cambiar un artículo por una nueva talla o color, haga clic en el enlace de la página web para empezar. Los destinatarios de los regalos también pueden solicitar una devolución a través de este enlace.

 

Si hay un pequeño error en la dirección de envío (por ejemplo, un número de calle incorrecto, un número de apartamento que falta), le recomendamos que se ponga en contacto con el transportista para que le ayude a resolverlo una vez que su pedido haya sido enviado y la información de seguimiento esté disponible.

 

 

CONDICIONES DE USO Y DERECHOS DE AUTOR

 

El uso de este sitio web se rige por un acuerdo de arbitraje de disputas. Usted acepta someter todas las disputas relacionadas con este acuerdo, su uso de este sitio web y cualquier producto o servicio que compre a través del sitio web a un arbitraje individual confidencial y vinculante, y acepta renunciar a su derecho a representar a otras personas en una acción colectiva o procedimiento similar.

 

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Por favor, lea atentamente las siguientes Condiciones de Uso antes de utilizar el sitio web barnstormer.usa.com. Al acceder a este sitio web, usted acepta someterse a estas Condiciones de Uso. Estas Condiciones de Uso pueden ser actualizadas de vez en cuando. Por lo tanto, debe comprobar la fecha de las Condiciones de Uso (que aparecen al final de este documento) y revisar cualquier cambio que se haya producido desde la última versión. Si en algún momento no está de acuerdo con estas Condiciones de Uso, le rogamos que no utilice este sitio web.

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PEDIDOS, PROHIBICIÓN DE REVENTA Y PRECIO

 

La información contenida en este sitio web no constituye una oferta vinculante de venta de los productos descritos en el sitio web ni de disponibilidad de dichos productos en su zona. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento después de recibir su pedido, de aceptar o rechazar su pedido, o cualquier parte del mismo, a nuestra entera discreción, incluso después de haber recibido la confirmación del pedido o de que se haya cargado en su tarjeta de crédito. No puede comprar ningún artículo de este sitio web para revenderlo usted o cualquier otra persona, y no puede revender ningún artículo comprado en este sitio web. Los precios que aparecen en el sitio web están expresados en dólares estadounidenses y están pensados para ser válidos y efectivos sólo en los Estados Unidos. En el caso de que un producto aparezca con un precio incorrecto, nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar los pedidos realizados del producto con el precio incorrecto, independientemente de que se haya confirmado el pedido o se haya cargado en su tarjeta de crédito. Si su tarjeta de crédito ya ha sido cargada por la compra y su pedido es cancelado, emitiremos un crédito a la cuenta de su tarjeta de crédito.

 

INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO

 

Los productos seleccionados se pueden encontrar en nuestra página web a precio completo en los Estados Unidos hasta agotar existencias. Las especificaciones técnicas y los ajustes particulares de su ordenador y su pantalla podrían afectar a la exactitud de su visualización de los colores de los productos ofrecidos en el sitio web.

 

USO DEL MATERIAL DEL SITIO WEB

 

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MATERIAL QUE ENVÍA

 

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CONDUCTA EN EL SITIO WEB

 

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MARCAS COMERCIALES Y DERECHOS DE AUTOR

 

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AVISO DE INFRACCIÓN

 

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás y le pedimos que haga lo mismo. Si cree que su obra ha sido copiada de manera que constituya una infracción de los derechos de autor, puede notificarlo a nuestro Departamento Jurídico, al que puede dirigirse:

1 Gateway Ct

STE F - Puertas 17 y 18

BOLINGBROOK, IL 60440

USA

 

Para que podamos asistirle más eficazmente, la notificación debe incluir TODO lo siguiente

1.        Una firma física o electrónica del propietario de los derechos de autor o de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario;

2.        Una descripción de la obra protegida por derechos de autor que usted afirma que ha sido infringida;

3.        Información razonablemente suficiente para localizar el material en cuestión en el sitio web;

4.        Su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier otra información razonablemente suficiente para permitir que Barnstormer se ponga en contacto con usted;

5.        Una declaración en la que manifieste que cree de buena fe que el uso en cuestión no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y

6.        Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su notificación es exacta y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Barnstormer no tiene ninguna obligación de publicar, reenviar, transmitir, distribuir o proporcionar de cualquier otro modo cualquier material disponible en este sitio web, incluido el material que usted nos proporcione, por lo que tenemos el derecho absoluto de eliminar cualquier material del sitio web a nuestra entera discreción en cualquier momento.

 

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

 

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En ciertas jurisdicciones, la ley puede no permitir la renuncia a las garantías, por lo que la renuncia anterior puede no aplicarse a usted.

 

LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

 

Usted reconoce y acepta que asume toda la responsabilidad por el uso que haga del sitio web. Reconoce y acepta que cualquier información que envíe o reciba durante el uso del sitio web puede no ser segura y puede ser interceptada por partes no autorizadas. Usted reconoce y acepta que su uso del sitio web es bajo su propio riesgo y que el sitio web se pone a su disposición de forma gratuita. Reconociendo esto, usted reconoce y acepta que, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, ni barnstormer ni sus afiliados, proveedores o terceros proveedores de contenidos serán responsables de ningún daño directo, indirecto, punitivo, ejemplar, incidental, especial, consecuente o de otro tipo que surja o esté relacionado de alguna manera con el sitio web, o con cualquier otro sitio web al que usted acceda a través de un enlace desde este sitio web o de cualquier acción que tomemos o dejemos de tomar como resultado de las comunicaciones que usted nos envíe, o por el retraso o la imposibilidad de utilizar el sitio web, o por cualquier información, producto o servicio anunciado en el sitio web u obtenido a través de él, por la eliminación o supresión por parte de barnstormer de cualquier material enviado o publicado en su sitio web, o por cualquier otro motivo derivado del uso del sitio web, ya sea por contrato, agravio, responsabilidad estricta o de otro tipo, incluso si barnstormer, sus filiales o cualquiera de sus proveedores han sido advertidos de la posibilidad de daños. Esta exención de responsabilidad se aplica, sin limitación, a cualquier daño o perjuicio derivado de cualquier fallo de funcionamiento, error, omisión, interrupción, eliminación, defectos, retraso en el funcionamiento o la transmisión, virus informáticos, corrupción de archivos, fallo de la línea de comunicación, interrupción de la red o del sistema, su pérdida de beneficios, o el robo, la destrucción, el acceso no autorizado, la alteración, la pérdida o el uso de cualquier registro o dato, y cualquier otra pérdida tangible o intangible. Usted reconoce y acepta específicamente que ni barnstormer ni sus proveedores serán responsables de cualquier conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de cualquier usuario del sitio web. Su única y exclusiva solución para cualquiera de las reclamaciones anteriores o cualquier disputa con barnstormer es dejar de utilizar el sitio web. Usted y barnstormer acuerdan que cualquier causa de acción que surja de o esté relacionada con el sitio web debe comenzar dentro de un (1) año después de que la causa de acción se acumule o la causa de acción prescriba permanentemente. Debido a que algunas jurisdicciones no permiten la limitación de la duración de una garantía implícita, o la exclusión o limitación de la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, es posible que la totalidad o parte de la limitación anterior no se aplique en su caso.

 

INDEMNIZACIÓN

 

Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Barnstormer y a sus afiliados, así como a sus funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas y proveedores, de todas y cada una de las pérdidas, responsabilidades, gastos, daños y costes, incluidos los honorarios razonables de los abogados y las costas judiciales, que surjan o se deriven de su uso del sitio web y de cualquier violación de estas Condiciones de Uso. Si usted provoca una interrupción técnica del sitio web o de los sistemas que lo transmiten a usted o a otros, acepta ser responsable de todas las pérdidas, responsabilidades, gastos, daños y costes, incluidos los honorarios razonables de los abogados y las costas judiciales, que surjan o se deriven de dicha interrupción. Barnstormer se reserva el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que, de otro modo, estaría sujeto a indemnización por su parte y, en tal caso, usted acepta cooperar con Barnstormer en la defensa de dicho asunto.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE

 

Las leyes del estado de Nueva York rigen estas condiciones de uso y su utilización del sitio web. Reconocemos que es posible que usted acceda a este sitio web desde cualquier jurisdicción del mundo, pero no tenemos capacidad práctica para impedir dicho acceso. Este sitio web ha sido diseñado para cumplir con las leyes del estado de Nueva York y de los Estados Unidos. Si algún material de este sitio web, o el uso que usted hace del mismo, es contrario a las leyes del lugar en el que se encuentra cuando accede a él, el sitio web no está destinado a usted, y le pedimos que no lo utilice. Usted es responsable de informarse sobre las leyes de su jurisdicción y de cumplirlas.

 

DISPUTAS

 

Barnstormer, incluidas sus subsidiarias, filiales, agentes, empleados, predecesores en interés, sucesores y cesionarios, y usted aceptan que todas las disputas o reclamaciones relacionadas de alguna manera con estas Condiciones de Uso, su uso del sitio web, o con cualquier producto o servicio vendido o distribuido por nosotros a través de cualquier canal minorista o a través del sitio web, o con cualquier disputa de cualquier naturaleza entre usted y Barnstormer, incluidas las disputas relativas al alcance o la aplicabilidad de este acuerdo de arbitraje ("Disputas"), así como las cuestiones relativas a la arbitrabilidad de todas y cada una de las Disputas, e incluso si los hechos que dan lugar a las Disputas se produjeron antes de que estas Condiciones de Uso entraran en vigor, se resolverán en un proceso de arbitraje confidencial, individual y justo, y no en los tribunales. Cada uno de nosotros acepta renunciar a su derecho a demandar en los tribunales (excepto en los tribunales de menor cuantía), a su derecho a que sus reclamaciones sean escuchadas por un jurado y a su derecho a representar, en una acción colectiva o de otro tipo, a cualquier persona que no sea nosotros mismos.

Las únicas excepciones a este acuerdo de arbitraje son que (i) cada uno de ustedes y nosotros conservamos el derecho a demandar ante un tribunal de menor cuantía y (ii) cada uno de ustedes y nosotros podemos presentar una demanda judicial contra el otro para impedir la infracción u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual.

Este acuerdo es una transacción en el comercio interestatal y, por lo tanto, la Ley Federal de Arbitraje ("FAA"), 9 U.S.C. §§ 1-16, y la ley federal de arbitraje se aplican y rigen la interpretación y el cumplimiento de estas Condiciones de Uso.

En el arbitraje no hay juez ni jurado, y la revisión judicial de un laudo arbitral es limitada. Sin embargo, un árbitro puede conceder, a título individual, los mismos daños y perjuicios que un tribunal (incluyendo medidas cautelares y declarativas o daños y perjuicios legales), y debe seguir los términos de estas Condiciones de Uso como lo haría un tribunal.

 

INICIO DE LOS LITIGIOS

Para iniciar un procedimiento de arbitraje, debe enviar una carta solicitando el arbitraje y describiendo su reclamación a nuestro agente registrado Corporation Service Company, 2711 Centerville Road, Wilmington, DE 19808. Durante los primeros 45 días después de que recibamos su notificación (el "Periodo Pre-Arbitraje"), podemos intentar llegar a un acuerdo sobre la disputa. Si no resolvemos la disputa nosotros mismos dentro del Periodo Pre-Arbitraje, usted puede iniciar un arbitraje. El arbitraje será llevado a cabo por Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. ("JAMS"), de conformidad con las Normas y Procedimientos de Arbitraje Simplificados de JAMS, en vigor desde el 1 de julio de 2014 (las "Normas de JAMS"), modificadas por el presente Acuerdo. Las Reglas de JAMS están disponibles en http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/ www.adr.org o llamando al 1-800-352-5267.

Las empresas de arbitraje normalmente cobran honorarios a ambas partes para llevar a cabo los arbitrajes. El demandante en un arbitraje atendido por JAMS tiene que pagar 250 dólares para iniciar un caso, tanto si gana como si pierde. En el caso de que usted inicie un arbitraje por una cantidad inferior a 10.000 dólares, después de que recibamos la notificación de que lo ha hecho, le reembolsaremos el pago de esta tasa de presentación y pagaremos a JAMS los honorarios de gestión del caso relacionados con el arbitraje y los honorarios profesionales por los servicios del árbitro, de acuerdo con las Normas de JAMS. No trataremos de recuperar la tasa de presentación que le hemos reembolsado, a menos que el árbitro determine que usted presentó su demanda de forma frívola o con un propósito inapropiado.

Cada uno de nosotros puede incurrir en los honorarios de los abogados durante el arbitraje. Cada uno de nosotros asumirá los honorarios de sus abogados, excepto en las siguientes circunstancias. Si la legislación aplicable permite que una parte vencedora recupere los honorarios de los abogados, la parte vencedora podrá solicitar los honorarios que permita la legislación aplicable. Si la legislación aplicable no permite que una parte vencedora recupere los honorarios de sus abogados, pero usted prevalece en el arbitraje y obtiene un laudo que supera en al menos un 25% nuestra oferta de acuerdo más alta antes del arbitraje, entonces pagaremos los honorarios razonables de sus abogados por el tiempo razonablemente empleado según las tarifas vigentes para los abogados en su condado de origen, por un importe que no supere los 10.000 dólares o el 20% de la indemnización por daños y perjuicios que el árbitro le conceda. Si prevalecemos en el arbitraje, trataremos de recuperar nuestros honorarios razonables de abogados y el reembolso de los gastos de arbitraje sólo si la ley aplicable permite que una parte vencedora vea los honorarios o si el árbitro considera que usted presentó una reclamación frívolamente o con un propósito inapropiado y la ley aplicable no nos impide solicitar nuestros honorarios y gastos.

 

El arbitraje

 

El arbitraje será llevado a cabo por un árbitro neutral seleccionado con la participación e implicación de ambas partes de acuerdo con las normas de JAMS.

Si su reclamación es de 10.000 dólares o menos, acordamos, de acuerdo con las normas JAMS, que la disputa se resuelva sin una audiencia oral, a menos que el árbitro solicite lo contrario. Cualquier audiencia en persona para una reclamación de menos de 10.000 dólares debe llevarse a cabo en Nueva York, Nueva York. Si su reclamación es de más de 10.000 dólares, la forma y el lugar de la audiencia se determinarán de acuerdo con las normas de JAMS.

Independientemente de la forma en que se desarrolle el arbitraje, el árbitro emitirá una decisión razonada por escrito, suficiente para explicar sus resultados y conclusiones. La decisión y el laudo del árbitro son definitivos y vinculantes, sujetos únicamente a la revisión judicial limitada permitida por la FAA, y la sentencia sobre el laudo puede presentarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

 

Renuncia a la acción colectiva: No hay consolidación de reclamaciones arbitrales

 

Estamos de acuerdo en que el árbitro puede conceder una reparación declaratoria o cautelar sólo a favor de la parte individual que solicita la reparación y sólo en la medida necesaria para proporcionar la reparación que justifica la reclamación individual de esa parte. El árbitro no podrá ordenarnos que paguemos ningún dinero ni que tomemos ninguna medida con respecto a otras personas que no sean usted, a menos que consintamos explícitamente por adelantado, después de que se haya seleccionado un árbitro, que el árbitro pueda dictar dicha orden. USTED Y NOSOTROS ACEPTAMOS QUE CADA UNO DE ELLOS PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SÓLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL O EN LA NUESTRA, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER ACCIÓN COLECTIVA, PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O DE MÚLTIPLES DEMANDANTES. Además, a menos que ambos estemos de acuerdo por escrito, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de otras personas con las suyas o las nuestras, y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento de arbitraje representativo, de múltiples demandantes o de clase. Si esta disposición específica se considera inaplicable, la totalidad de esta disposición de arbitraje será nula y sin efecto.

Si, por cualquier motivo, una reclamación se tramita ante un tribunal en lugar de un arbitraje, cada uno de nosotros renuncia a cualquier derecho a un juicio con jurado y consentimos irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del condado de Nueva York, Nueva York.

 

CAMBIOS EN ESTAS CONDICIONES DE USO

 

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar estas Condiciones de Uso en cualquier momento, publicando los términos revisados en el sitio web. Es su responsabilidad comprobar periódicamente cualquier cambio que podamos hacer en estas Condiciones de Uso. El uso continuado de este sitio web tras la publicación de cambios en estas Condiciones de uso u otras políticas significa que usted acepta los cambios.

En caso de que realicemos cambios sustanciales en las Condiciones de Uso, se publicará un aviso de estos cambios en la página de inicio de este sitio web y las Condiciones de Uso revisadas entrarán en vigor 30 días después de su publicación en este sitio web.

 

ACUERDO Íntegro y ADMISIBILIDAD

 

Este acuerdo y las políticas o normas de funcionamiento publicadas en este sitio web constituyen el acuerdo y el entendimiento completos entre usted y Barnstormer con respecto al objeto de este y sustituyen a todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean orales o escritas, entre las partes con respecto a dicho objeto. Una versión impresa de estas Condiciones de Uso será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en el uso del sitio web o relacionados con él, en la misma medida y bajo las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales generados y conservados originalmente en formato impreso.

 

VIGILANCIA

 

Si alguna de las disposiciones de este acuerdo es ilegal, nula o inaplicable, el resto de las disposiciones del acuerdo seguirán vigentes.

 

CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS

 

Si tiene preguntas o comentarios sobre estas Condiciones de Uso o este sitio web, póngase en contacto con un representante de Asistencia al Cliente en el número de teléfono o envíenos un correo electrónico a CustomerAssistance@barnstormer.usa.com.

 

Aviso de privacidad

 

Barnstormer USA Inc respeta su preocupación por la privacidad.

 

El Aviso de Privacidad describe los tipos de información personal que recopilamos en nuestro sitio web y de otras formas que se comentan a continuación, cómo podemos utilizar esa información y con quién podemos compartirla. El Aviso también describe las medidas que tomamos en un esfuerzo por proteger la seguridad de la información personal. También le indicamos cómo puede ponerse en contacto con nosotros para pedirnos que (i) accedamos, actualicemos o modifiquemos la información personal que nos ha proporcionado; (ii) retiremos cualquier consentimiento que nos haya proporcionado previamente; (iii) que nos abstengamos de comunicarnos con usted sobre nuestros productos o servicios; y (iv) que respondamos a cualquier pregunta que pueda tener sobre nuestras prácticas de privacidad y las de nuestros proveedores de servicios.

 

Compras

 

Cuando usted compra productos u obtiene servicios en nuestro sitio web, le pedimos la información que necesitamos para procesar su compra o proporcionarle los servicios que solicitó. Si paga con tarjeta de débito o de crédito, recopilamos su información relacionada con la tarjeta de débito o de crédito y su firma para poder procesar su transacción. También podemos recoger su dirección de correo electrónico para enviarle un recibo electrónico.

 

ASISTENCIA AL CLIENTE

 

Puede llamar a nuestra línea de asistencia al cliente para obtener información sobre nuestros productos o consejos personales sobre la compra. Si lo hace, podemos pedirle información como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. Utilizamos esta información para responder y comunicarnos con usted sobre su solicitud. Podemos conservar esta información para asistirle en el futuro y para supervisar y/o mejorar nuestra oferta de productos y servicios.  

 

CUMPLIMIENTO LEGAL

 

Podemos facilitar sus datos personales en respuesta a una orden de registro u otra consulta u orden legalmente válida, o a un organismo de investigación en caso de incumplimiento de un acuerdo o de contravención de la ley, o según lo requiera o permita la legislación aplicable en EE.UU., u otras leyes. También podemos revelar información personal cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales y para investigar o prevenir pérdidas o daños reales o sospechosos a personas o bienes.

 

VENTA DE LA EMPRESA

 

También nos reservamos el derecho de transferir la información personal que tenemos sobre usted en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos. En caso de que se produzca dicha venta o transferencia, haremos todo lo posible para que el cesionario utilice la información personal que usted nos ha proporcionado de forma coherente con nuestro Aviso de Privacidad. Después de dicha venta o transferencia, usted podrá ponerse en contacto con la entidad a la que hayamos transferido su información personal para realizar cualquier consulta relacionada con el tratamiento de dicha información.

 

Su información personal se mantiene de forma confidencial en nuestros servidores de Estados Unidos. Mantenemos las salvaguardas administrativas, técnicas y físicas apropiadas en un esfuerzo por proteger la información personal bajo nuestra custodia y control contra la destrucción accidental, ilegal o no autorizada, la pérdida, el robo, la alteración, el acceso, la divulgación o el uso, y otras formas ilegales de procesamiento, incluyendo la limitación del acceso a la información personal a los empleados y a los proveedores de servicios autorizados sobre la base de la necesidad de conocer.

 

Podemos transferir la información personal que recopilamos sobre usted a nuestras filiales y proveedores de servicios en países distintos del país en el que usted la proporcionó originalmente, incluidos los Estados Unidos. Estos países pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que usted proporcionó la información. Cuando transfiramos su información a otros países, protegeremos esa información como se describe en este Aviso de Privacidad.

 

Con sujeción a las limitadas excepciones prescritas por la legislación aplicable, le facilitaremos el acceso a la información personal bajo nuestra custodia o control y la posibilidad de revisar, corregir o actualizar la información cuando sea inexacta. Envíe su solicitud a la dirección especificada en la sección "Cómo ponerse en contacto con nosotros" más abajo. Por favor, incluya su nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal en su solicitud con el fin de verificar su identidad.

 

Le ofrecemos ciertas opciones sobre cómo nos comunicamos con usted y qué información recogemos de usted. Puede retirar cualquier consentimiento que nos haya proporcionado previamente u oponerse en cualquier momento, por motivos legítimos y sin coste alguno, al tratamiento de su información personal, y aplicaremos sus preferencias en adelante siempre que el tratamiento no sea necesario para cumplir con los servicios que ha solicitado.

 

Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico haciendo clic en el enlace para darse de baja en nuestros correos electrónicos de marketing o haciendo clic aquí. [EN3] 

 

Para darse de baja del correo y otras comunicaciones, póngase en contacto con nosotros como se indica en el apartado "Cómo ponerse en contacto con nosotros" más abajo o hable con un asociado de ventas en nuestro sitio web. Le rogamos que incluya su nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal si nos envía su solicitud por correo electrónico o postal para poder verificarla.

 

Este Aviso de Privacidad puede ser actualizado periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información personal o en las leyes pertinentes. Publicaremos un aviso destacado en el sitio web para notificarle cualquier cambio significativo en nuestro Aviso de Privacidad e indicaremos en la parte superior del aviso cuándo fue actualizado.

 

Si tiene alguna pregunta, comentario o queja sobre este Aviso de Privacidad, o sobre la forma en que nosotros o nuestros proveedores de servicios tratan su información personal, o si desea que actualicemos la información que tenemos sobre usted o sus preferencias, póngase en contacto con nosotros como se indica a continuación:

 

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